“按照交通运输部统一部署，全面梳理、清理反映多、意见大、不合理的规定，突出理性化、人性化执法，突出服务意识，务见实效。”连日来，河南省委、省政府高度重视、高位推动，代省长王凯、副省长费东斌作出批示，对专项整治行动提出明确要求。省交通运输厅把专项整治行动作为当前最重要的工作来抓，全面贯彻落实部省指示要求，迅速行动、多措并举，集全系统之力推进，推动专项整治行动落实落细落地。

细化100项 一线执法问题清单

5月11日，《河南省交通运输执法领域突出问题专项整治行动实施方案》印发，结合本省实际细化问题清单；12日，全省部署动员会召开，组织各地交通运输局和执法机构、运管机构主要负责人到省交通运输厅面对面部署；13日，省交通运输厅印发紧急通知，要求市县级交通运输主管部门立即向当地党委、政府汇报，进一步压实压紧工作任务和时限要求……专项整治行动开展以来，河南省交通运输厅及时部署，一封封文件羽檄交驰，确保各项举措落实落地。

目前，河南已将五大专项工作细化为100项一线执法过程中容易出现的问题清单，使方案更具针对性和操作性，为全省整治工作开展提供根本遵循和有力指导。

河南省交通运输厅建立重点督导机制，由6个厅级负责人带队，对28个省辖市、直管县（市）分片包干督促指导；在全省选拔了158名执法骨干，组建了执法监督人才库，随机抽取执法人员组成执法监督队，组织开展异地明察暗访，及时发现和处理存在的突出问题，把问题解决在萌芽状态；建立挂牌督办和责任追究机制，对工作落实不力、执法乱象突出的市县进行约谈和挂牌督办。

全力推进服务型执法

河南，九州腹地、十省通衢，是重要的交通运输枢纽，营运车辆、过境车辆数量众多。

加强执法信息化建设对于推进规范公正文明执法具有重要作用。对此，河南省交通运输厅将全力推行“互联网＋统一指挥＋综合监管”模式，构建省市县三级监管体系，整合内外部53个信息系统数据资源，形成以大数据采集、分析研判、违法处理应用为基础支撑的交通运输“智慧大脑”；加快建设省、市、县三级综合交通运输监管平台，6月底前建成500套视频监控设施，全面实现非现场执法、车辆识别、流量监管和公路路况监测等综合功能。

为进一步转变执法理念，河南省交通运输厅把今年作为全省交通运输执法系统“执法转型年”，全力推进服务型执法，构建执法、管理和服务“三位一体”的交通运输行政执法模式；探索试行“轻微免罚”等柔性执法方式，尽快修订《河南省治理货物运输车辆超限超载条例》，对超限10％轻微违法及其他首次轻微违法的车辆不予处罚。

河南还将在全省296个高速公路服务区分类建设“司机之家”，在全省146个超限检测站开设司机休息室；畅通投诉举报渠道，对12328投诉举报工单逐件跟踪督办复核，以群众是否满意为检验标准，确保整治达到预期目的。